Quejas por incremento en la tarifa de agua
Usuarios del acueducto de Ipiales se quejan porque ha visto incrementado al doble su factura de un mes para otro, advierten que el consumo es igual y con el mismo número de personas, por eso no entienden el porqué de estos valores.
Por su parte Luisa María Ramírez, subgerente comercial de la empresa Empoobando, señaló que se está haciendo seguimiento a cerca 5 mil usuarios, con énfasis en el sector comercial, porque no estarían pagando el valor real de lo que consumen.
Según la funcionaria con esta medida, se aspira a recupera cerca de 100 millones de pesos que ha dejado de percibir la empresa porque no había una buena medición de consumo.
Los dineros entrarían a fortalecer las inversiones para mejorar las condiciones de suministro de agua a los estratos 1, 2 y 3.
Por su parte Iván Chalaca, asesor de servicios públicos domiciliarios en Ipiales, recordó que los usuarios tienen derecho a ser informados claramente el por que de estos incrementos, de no encontrar una respuesta satisfactoria en la empresa se puede entregar la queja a la superintendencia de servicios públicos.

O sea que la gente se queja pero nadie hace nada y los ladrones de empoobando siguen felices haciendo de las suyas.Ya hasta parece que es cierto lo que todo el mundo piensa: que todo es para sacar platica para las festividades de octubre y lo de diciembte. es que hay casas donde ni siquiera se ha visto duplicado el valor del recibo, hay gente a la que les llegan normalmente por valor de 30000 a 40000 y de repente les llega por 150000. Y si va a quejarse les dicen que paguen, que eso es asi, o les mandan a alguien supuestamente a revisar medidores y decirles que la medida está bien. Y entonces?
En esta Alcaldía salpicada por múltiples situaciones de corrupción; todo es suspicacia y por eso no se les cree nada, maxime aun cuando en las ultimas semanas el servicios es pésimo y en el día casi que no hay agua. La ciudad creció pero Empobando sigue con la misma planta de tratamiento y la misma tuberia vieja. Asi no hay progreso y póngale la firma que en un par de años, Ipiales ya no tendrá nada de agua; el rio blanco ya solo es una quebrada y cuando se seque ahí si todos se echaran la culpa.
Ante tarifas tan altas, lo lógico es que el servicio de agua sea bueno o quizá excelente. Los últimos reportes del Instituto Departamental de Salud, establecen que la calidad de potabilizacion del agua en Ipiales es pésima, llena de fecalitos y popo por doquier. Recuerdese que en Ipiales se vivió una epidemia de gastroenteritis por culpa del agua. La Secretaria de salud tampoco dice nada y claro que va a decir si el Acalde dice que todo esta bien. Los concejales tienen la palabra.