“Buscamos tener dinamismo y buena atención”. Gerente Hospital Ipiales.
El gerente del Hospital Civil de Ipiales Diego Fernando Morales Ortegón, en entrevista con noticias Caracol indicó que el año 2017, inicia con grandes retos en prestación de servicios, estabilidad económica y terminación de proyectos.
“Queremos que el hospital vaya creciendo, tenga dinamismo en atención y además que las obras que están ejecución puedan terminarse en el menor tiempo posible, los recursos están disponibles para culminar los proyectos”. Dijo Morales Ortegón.
El gerente del Hospital, explicó que muchos de los cambios en el personal médico, de enfermería y administrativos, tuvieron que efectuarse para renovar y mejorar la prestación de servicios. Añadió que nuevos profesionales fueron vinculados en las diferentes especialidades.
Sobre los contratos con las entidades de salud, manifestó “Tenemos buenas relaciones con las IPS y EPS de Ipiales y de los municipios con los cuales se tiene convenios, hay una cartera morosa que se está recuperando, pero poco a poco se están poniendo al día y de esta manera se estabiliza la economía del Hospital”.
Finalmente expresó que uno de los grandes retos de este año, son mejorar el tiempo de atención que maneja el hospital, para lo cual se capacitará a los trabajadores y se cumplirán objetivos de calidad y excelencia.
Si los servicios se prestaran con calidad, lo importante es que esto se tradusca en hechos. El humanismo en la atención debera sentirse y palparse y como bien lo afirma el Gerente, existe la necesidad que los médicos generales y especialistas roten y se oxigenen, por cuanto muchos de ellos pasan horas y horas atendiendo en una y otra clinica y al no tener descanso se traduce en fastidio y mal trato. Ojala periodicamnte se evalue al personal y se contrate siempre al mejor. Los pacientes y familiares buscan y anhelan una institución en donde se resuelva su problema de salud de la mejor manera y en espacios cortos de tiempo y esto es factible cuando se trabaja con apego a criterios de calidad y eficiencia y condecendencia humanistica en el trato a las personas.
Dentro del proceso de atención del servicio en salud que ofrece el Hospital Civil de Ipiales, se viene evidenciando la buena atención del personal asistencial , los cuales han demostrado su calidad , profesionalismo y entrega para con la comunidad en diferentes ingresos que he tenido con mis familiares.
Felicito todo los funcionarios por esa entrega……….sigan adelante.