Sra Andrea Bustos, nos preocupa sobre manera su comentario. Más cuando afirma «en los pasillos mueren a diario pacientes…» En nuestro Hospital no tenemos pacientes en los pasillos. Todos están en habitaciones. El servicio de urgencias, algunos días sobrepasa nuestra capacidad y nos vemos en la obligación de ubicarlos en los sectores contiguos. Pero tenga la absoluta certeza que mientras tanto, la atención clínica se mantiene. En caso de Ud tener conocimiento de alguna irregularidad, por favor informe a la oficina de Control Disciplinario o en algunos de los 24 buzones de quejas, los cuales son revisados 3 días a la semana, por integrantes de la Asociación de usuarios, quienes luego de radicarlos en sus medios de control, los entregan a la oficina del Atención al Usuario, la cual traza la ruta a seguir, hasta garantizar que la queja sea respondida.